2、供应商体系没有完善 ， 对重要的材料/设备没有建立健全的资料库 。工作的计划性不强 ， 没有充分了解市场的行情 ， 有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位 。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果 。
以上都是采购部现所存在的问题 ， 自身所清楚的问题 ， 我们会一一的克服 ， 有什么做得不对或不到位的 ， 也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议 ， 你们都是我们身边的良师益友 ， 有你们支持 ， 我们才可以进步得更快 。
五、明年的工作计划：
1、完善供应商体系 ， 对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家 ， 确保材料/设备能够了及时供应 。随时关注市场变化 ， 尽量利用多渠道来降低成本、控制质量 。稳定现有供应商 ， 开发有潜力的供应商 ， 不断优化供应商体系 ， 在工本中不断改进工作方法 ， 不断积累经验 。
2、随着市场的因素影响 ， 各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调 ， 采购员要做好价格的比对 ， 做好比价、议价 ， 了解市场价格 ， 从中选择优秀的供应商 ， 避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求 。
销售人员年度工作总结二
回首20__年 ， 有太多的美好的回忆 ， 通过这一年的学习 ， 让我深深的感受到了自己在销售技巧上的进步 ， 但还是存在不少问题 ， 在处理问题以及工作的方法上也有不足 ， 但是我相信在领导的帮助与鼓励下 ， 我一定会拥有更美好的明天 。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上 ， 首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理 ， 我要非常感谢他在工作上对我的帮助 。虽然我在销售部门已经工作了一段时间 ， 但对销售经验以及工作信心非常缺乏 ， 我的工作可以说是很难入手 。20__年 ， 我都是在经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况 ， 在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他 ， 所以感恩我的上司 ， 谢谢他不断地培养和鼓励我 。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始 ， 每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来 ， 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作 。如果我没有别人经验多 ， 那么我和别人比耐心 。如果我没有别人单子多 ， 那么我和别人比服务 。
重点客户的开展 。我认为攻客户和制定目标是一样的 ， 首先要集中精力去做一个客户 ， 只有这样才能有收效 ， 等重点客户认可了 ， 我再将精力转移到第二重点客户上 。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现 ， 不但影响了自己销售业务的开展 ， 也打击了自己的自信心 。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法 ， 并积极学习、尽快提高自己的销售技能 。
今年 ， 我将一如既往地按照公司的要求 ， 在去年的工作基础上更加努力 ， 全面开展20__年度的工作 。现制定工作划如下：
1、对于老客户和固定客户 ， 要经常保持联系 ， 好稳定与客户关系 。
2、因限购令的开始买车需摇号 ， 所以要更加珍惜客户的资源 。
3、要有好业绩就得加强业务学习 ， 开拓视野 ， 丰富知识 ， 采取多样化形式的销售方式 。
今年对自己有以下要求：
1、每月应该尽努力完成销售目标 。
2、一周一小结 ， 每月一大结 ， 看看有哪些工作上的失误 ， 及时改正下次不要再犯 。
3、要多了解客户的状态和需求 ， 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 。
4、对客户不能再有爆燥的心态 ， 一定要本着“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户 。
5、要不断加强业务方面的学习 ， 多看书 ， 上网查阅相关资料 ， 与同行们交流 ， 向他们学习更好的方式方法 。
6、和公司其他员工要有良好的沟通 ， 有团队意识 ， 多交流 ， 多探讨 ， 才能不断增长业务技能 。
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