平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务 。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3、确度,仔细审核;
4、物的及时处理;
5、的维系,并不断开发新的客户 。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧 。
1、的库存量不够 。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货 。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关 。
2、回货不及时 。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间 。这样会让客户对我们的信誉度降低 。(这种现象非常严重)
3、购对供应商退货的处理 。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的 。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪 。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒 。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、门之间不协调 。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦 。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路 。
6、及派车问题 。
7、品开发速度太慢 。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高 。这是值得鼓舞的 。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人 。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决 。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,_X人都会洋溢着幸福的笑容!
公司个人年度工作通用总结5
回首_年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进 。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中 。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,_年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理_x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计明年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
3、中东市场:_年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;_年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
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